ПриватБанк скрывает деньги от пользователей карт с кэшбэком: о чем нужно знать

ПриватБанк скрывает деньги от пользователей карт с кэшбэком: о чем нужно знать

ПриватБанк обвинили в предоставлении неправдивой информации относительно пользования картами Gold и правил начисления на них кэшбэка. Дело в том, что клиент финучреждения не может получить деньги с карты и даже узнать свой баланс. В ПриватБанке ему предложили самостоятельно посчитать сумму средств, просуммировав все операции. А получить бонусы с карты (кэшбэк) он сможет лишь через три месяца. Своим опытом недовольный клиент поделился на сайте Минфина. Об этом сообщает dobryanka.in.ua со ссылкой на СМИ.

"Кэшбэк на самом деле есть (наверное). Но получить его возможно только через 3 месяца. И сколько его накоплено не знают наверно никто. Как ответил мне консультант с поддержки: можете самостоятельно его посчитать, просуммировав все операции. Его баланс не доступен. Опять разочарован работой ПБ", — поделился клиент в "Отзывах".

В контакт-центре ПриватБанка клиенту ответили, что рассмотрят его жалобу в кратчайшие сроки и попробую решить проблему с возвратом средств.

На сайте ПриватБанка есть информация о том, что с помощью карты Gold клиенты банка могут пользоваться как собственными средствами на карте, так и кредитными. Владельцы карты имеют возможность использовать бесконтактные способы оплаты Visa payWave и Mastercard Contactless, а также имеют специальные скидки для участников программы в приложении Приват24.

ПриватБанк скрывает деньги от пользователей карт с кэшбэком: о чем нужно знать

ПриватБанк скрывает деньги от пользователей карт с кэшбэком: о чем нужно знать

ПриватБанк скрывает деньги от пользователей карт с кэшбэком: о чем нужно знать



Источник: “http://newsmir.info/1883215”

ТОП новости

Вход

Меню пользователя